T29 จุฑารัตน์ ฤทธิ์ฤาชัย
20 April 2019

SUP10 5 คุณสมบัติของสุดยอดหัวหน้า กับวิธีรับมือมนุษย์ลูกน้องทุกประเภท

พยายามจะเป็นหัวหน้าที่ Super productive นะ แต่ยังไปไม่ถึงจุดนั้นในบางข้อ.....
1. เป็นผู้นำมากกว่าเจ้านาย...ไปยืนข้างหน้า นำทัพ เดินนำ = ไปดูหน้างานกับทีมงานของเรา
2. หัวหน้าไม่ใช่เท่ากับความสบาย....หัวหน้าพร้อมหรือยังที่จะลำบากมากขึ้น เพื่อให้คนอื่นทำงานได้ดีขึ้น
3. ยิ่งก้าวขึ้นสูง ตัวต้องเบาลงๆ ยิ่งต้องโยนอีโก้ทิ้ง ไม่งั้นจะทำให้โครงสร้างทั้งหมดถล่มลงมา หัวหน้าต้องทำให้ตัวเบาลงเรื่อยๆ = ยินดีรับฟังความเห็นของทุกคน = ไม่ถืออะไรไว้ เช่น ลูกน้องนินทา รับมาพิจารณา แล้วก็โยนมันทิ้งไป....ข้อนี้ยากจัง!!!
4. ความสำเร็จที่หัวหน้ารับมา ต้องส่งมอบให้ลูกน้องทันที ไม่เก็บเครดิตไว้ ไม่งั้นตัวเราจะหนัก แล้วจะถล่ม
5. ของหนักสิ่งเดียวที่หัวหน้าควรถือไว้และพิจารณา คือ “ความล้มเหลว”...😥
นอกจากนี้ หัวหน้าควร...
#เป็น Facilitator แก้ปัญหาให้ลูกน้อง ดูแลสปิริตของทีมให้เข้มแข็ง
#บริหารคน เพื่อให้กำจัดอุปสรรคออกจากลูกน้อง
#ความใส่ใจ กับ micromanagement ต่างกันนิดเดียว เมื่อไหร่ที่หัวหน้ารู้ตัวว่าบอกลูกน้องว่า How? ควรถอยกลับมาพิจารณา
# หัวหน้าไม่ควรมี set up to fail syndrome =การแบ่งกลุ่มลูกน้องอัตโนมัติ หัวหน้าควรเข้าใจว่า ลูกน้องทุกคนมีพฤติกรรมแตกต่างกัน ควรช่วยให้ลูกน้องแต่ละคนทำงานได้ดีที่สุด
# ควรใช้ feed back system

สิ่งสำคัญอีกอย่างคือ เราต้องเป็นหัวหน้าตัวเองให้ได้ก่อน นำตัวเองให้ได้ก่อน ถึงจะไปนำคนอื่นได้ไม่ยาก

😀😀
Cr. คุณรวิศ หาญอุตสาหะ คุณ บิ๊กบุญ-ภูมิชาย บุญสินสุข

Link